今年1至11月，鐵路客流持續(xù)增長，全國鐵路累計發(fā)送旅客35.6億人次，同比增長126%，單日旅客發(fā)送量、售票量等客運指標(biāo)創(chuàng)歷史新高，鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。
今年以來，人員流動加速，客運需求旺盛，鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)增長。鐵路部門充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運營優(yōu)勢，統(tǒng)籌運用高速鐵路和普速鐵路運力資源，用好貴南、福廈、廣汕等高鐵和麗香、川青鐵路等新開通線路，精準(zhǔn)分析旅客出行規(guī)律，優(yōu)化客車開行方案，有效增加運力供給，精心組織春運、暑運和清明、五一、端午、中秋國慶假期運輸，滿足旅客出行需求，全國鐵路日均開行旅客列車達(dá)到9638列，同比增長52%。同時，推出按年齡實行兒童優(yōu)惠票、在線選鋪試點、學(xué)生優(yōu)惠票資質(zhì)在線核驗、拓展12306信息服務(wù)功能、外國護(hù)照在線身份核驗等服務(wù)新舉措，鐵路暢行碼覆蓋范圍增至3500余趟動車組列車，實行計次票、定期票等新型票制的線路增至57條，提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)的車站增至80個，全國120個車站可實現(xiàn)便捷換乘，持續(xù)開好公益性“慢火車”，人民群眾出行體驗不斷提升。
鐵路客流持續(xù)攀升，連創(chuàng)歷史新高，彰顯我國經(jīng)濟發(fā)展活力和消費增長潛力。鐵路部門將密切關(guān)注旅客出行需求，加大運力投放，落實便民利民服務(wù)舉措，推動客運服務(wù)提質(zhì)升級，為廣大旅客營造安全便捷、溫馨舒適的旅行環(huán)境。
