12月24日，蘇州軌道交通2、5號線換乘通道無障礙電梯在勞動路站正式投入運營，這也是國內城市軌道交通領域首臺斜行電梯。
蘇州軌道交通集團副總工程師兼運營公司總工程師凌松濤出席啟用儀式并致辭，蘇州市殘聯副理事長張小紅、蘇州市特檢院副院長李杰峰，蘇州市市場監督管理局特設處王煒以及萊茵電梯董事長蔣黎明、總經理鄭鋼等相關單位代表參加。
勞動路站作為2、5號線換乘站，日均換乘客流達到兩萬人次，但換乘通道內缺乏無障礙設施，給乘坐輪椅人員換乘造成不便。以群眾的“表情包”作為工作的“風向標”，集團黨委聚焦市民群眾“急難愁盼”，發布了2022年“惠民‘十’事”項目，其中包括在地鐵2、5號線換乘通道加裝無障礙電梯，切實解決換乘不便問題。
據了解，斜行電梯采用了2層2站，前后貫通門的設計，運行角度20°，運行速度1米/秒，運行斜長10.134米，提升高度3.46米，額定載重800kg，運行承載10人。打破了傳統電梯布局理念，完成了換乘通道內斜坡狀軌跡的提升，很好地滿足了無障礙通行需求。
此外，除了這一項目，其他民生實事項目也將全部完成。其中，“1號線‘明亮工程’”項目，使車站公共區照度整體提升了30%；“全線網5G信號網絡覆蓋”項目，提前半年完成項目施工，在全線網車站安裝了超過7000臺5G設備；“1號線東方之門站、獅子山站試點智能客服”項目，實現了車站服務的自助化、智能化、人性化，有效縮短乘客等待時間；“實施地鐵標識標準化工程”項目，加密了與公交換乘信息，在1～5號線更換老舊標識超15000個；“開通免費雨傘借用線上辦理”項目，實現了36小時內免費使用；“蘇e行新增‘愛心乘車’功能和‘適老化’應用”項目，緩解老年人、殘障人士操作手機不便的問題；“在地鐵全線網衛生間配備免費廁紙”項目，在全線網啟用了“暢優出行卡”，實現了20分鐘內免費進出站，截至目前超1.8萬人次使用；“發布《乘著地鐵游蘇州》地鐵旅游口袋書”項目，成為了國內首本地鐵旅游口袋書；“建設交通紓解”項目也將在本月底前完工。
下一步，蘇州軌道交通集團將深入學習貫徹黨的二十大精神，在市委、市政府的堅強領導下，堅持“以人民為中心”的發展思想，持續深化“我為群眾辦實事”長效機制，深耕“江南雅韻、精致服務”品牌，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
