假期到，出游忙！作為國內熱門旅游城市，剛剛過去的“五一”假期，古城西安備受市民游客青睞，地鐵客流較往年有較大幅度的提升。4月28日至5月3日，西安地鐵線網累計平安運送乘客達2522.11萬人次，日均420.35萬人次，較2022年同期上升56.92%，較2019年疫情前同期上升35.25%。節前一天（4月28日）線網客運量達460.17萬人次，為“五一”期間單日最高客流。
優化線網組織 保障乘客安全
面對假期持續高位的客流，西安地鐵各線路執行特殊列車運行圖，通過縮短發車間隔、提高發車頻次、提升高峰運力、延長運營時間、加開列車上線、加大設備巡檢頻次等措施，確保地鐵運力配置充足，設備運行正常。節日期間線網共開行列車25017列次，日均開行列車4169列次，臨時加開列車105列次，線網運行圖兌現率、列車正點率均為100%。
現場多措并舉 提升乘客體驗
為給市民游客帶來更好的乘車體驗，西安地鐵按照“一站一方案”的原則，增派工作人員在閘機、扶梯、站臺等重點位置做好分流和引導工作，疏導乘客快速進出站，并在航空、鐵路、公路、景區接駁的車站增加地鐵工作人員，提供引導疏散服務保障，期間共投入保障人員5000余人次，各崗位人員全力奮戰在運營服務的 “第一線”。同時，在節日期間，地鐵全線網嚴格執行“一級安檢”模式，加大安保人員巡查檢查和執法力度，協同公安做好應急聯動，實現了地鐵周邊區域的“聯防聯控、群防群治、協同共治”。
打造特色活動 增添地鐵回憶
為提高廣大市民游客假期地鐵出行的參與性和體驗感，西安地鐵傾心打造“Ai暢行 愛旅行”特色活動，鐘樓站、西安站主題車站布置引得不少乘客合影留念，熱門景區接駁的10座車站布設了站徽Logo印章打卡活動，更是令大量市民游客踴躍參加，紛紛集章互動，把古城記憶收入囊中，體驗一場“潮玩”地鐵之旅。
