12月23日，“暢行泉城·愛滿全程”濟(jì)南軌道交通運(yùn)營服務(wù)品牌周年活動在地鐵3號線機(jī)場南站啟動。集團(tuán)黨委副書記、工會主席費(fèi)克迎，黨委委員、副總經(jīng)理盧慶亮出席活動，濟(jì)南地鐵常乘客代表，市民代表及職工代表等80余人參加活動。
“‘暢行泉城·愛滿全程’不僅僅是一句口號，更是濟(jì)南地鐵工作人員的真實(shí)寫照。”活動現(xiàn)場，常乘客代表分享了與濟(jì)南地鐵共同度過的難忘瞬間。
自去年12月運(yùn)營服務(wù)品牌發(fā)布以來，濟(jì)南地鐵在服務(wù)之路上砥礪前行，每一步都飽含著廣大市民乘客的信賴與支持。
一年來，濟(jì)南地鐵積極踐行服務(wù)品牌理念，推出“四季茶飲”“彩虹手環(huán)”等特色服務(wù)，設(shè)置行李寄存柜、雨傘機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施，引入肯德基咖啡小館、早餐車、便利店等，努力滿足市民乘客多樣化出行需求；縮短行車間隔、推出“大站快車”等便民舉措，支付寶、銀聯(lián)等優(yōu)惠活動不斷上線，將便民惠民落到實(shí)處，為市民乘客交上一份滿意的“成績單”。
活動現(xiàn)場，由濟(jì)南地鐵工作人員帶來的精彩節(jié)目輪番上演。情景劇《追光逐夢地鐵人》生動展現(xiàn)了車站內(nèi)平凡卻動人的日常故事；服務(wù)禮儀風(fēng)采展一睹運(yùn)營一線人員的良好風(fēng)貌；濟(jì)南地鐵“云影樂隊(duì)”深情演唱原創(chuàng)歌曲《愛在城市之脈》，用音樂傳遞服務(wù)理念，讓品牌之聲更加響亮。
開幕式后，濟(jì)南地鐵首屆“十佳歌手”大賽決賽燃情開唱，一首首青春洋溢的歌曲點(diǎn)燃現(xiàn)場氛圍。
下一步，濟(jì)南地鐵將繼續(xù)堅(jiān)守“人民地鐵為人民”的初心使命，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，不斷為市民乘客提供更為優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
