12月26日上午，常德至長(zhǎng)沙高鐵全線貫通的同時(shí)，長(zhǎng)沙城際線與地鐵2號(hào)線換乘項(xiàng)目也投入試運(yùn)營(yíng)，至此長(zhǎng)沙火車(chē)站提質(zhì)便民工程全面完工，旅客乘車(chē)將更加便利。
長(zhǎng)沙火車(chē)站1977年投入使用，當(dāng)年是全國(guó)第二大火車(chē)站，其“方盒子+鐘樓+火炬”的設(shè)計(jì)深入人心，是一代人重要的城市記憶，也是展示省會(huì)城市形象的“客廳”和窗口。40多年來(lái)，長(zhǎng)沙火車(chē)站為服務(wù)全市發(fā)展、服務(wù)全省人民、服務(wù)全國(guó)交通作出了巨大貢獻(xiàn)，如今隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，火車(chē)站品質(zhì)提升勢(shì)在必行。
湖南省委副書(shū)記、省長(zhǎng)毛偉明高度重視破解人民群眾“出行難”問(wèn)題及長(zhǎng)沙火車(chē)站建設(shè)工作，多次作出重要批示、指示，并赴工程現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。2021年6月，長(zhǎng)沙火車(chē)站提質(zhì)便民工程正式啟動(dòng)，具體分為西廣場(chǎng)公共衛(wèi)生間提質(zhì)改造、西廣場(chǎng)普速站前雨棚改造、東廣場(chǎng)城際場(chǎng)候車(chē)廳改造、城際線與地鐵2號(hào)線換乘提升四個(gè)項(xiàng)目。
前期，長(zhǎng)沙火車(chē)站西廣場(chǎng)公共衛(wèi)生間提質(zhì)改造、西廣場(chǎng)普速站前雨棚改造、東廣場(chǎng)城際場(chǎng)候車(chē)廳改造3個(gè)項(xiàng)目均已完成施工并投入使用，通過(guò)優(yōu)化西廣場(chǎng)公共衛(wèi)生間布局，南、北公廁的廁位增加15個(gè)（達(dá)到90余個(gè)），面積增加近60平方米（達(dá)到約380平方米）。
在實(shí)施東廣場(chǎng)城際場(chǎng)候車(chē)廳改造過(guò)程中，長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)增加西廣場(chǎng)進(jìn)站區(qū)域376平方米和東廣場(chǎng)城際場(chǎng)候車(chē)前廳面積405平方米，極大滿足了高峰客流的進(jìn)站、候車(chē)功能需求，實(shí)現(xiàn)了顏值與功能性齊升。
同時(shí)，為優(yōu)化精細(xì)服務(wù)，在西廣場(chǎng)增設(shè)無(wú)障礙廁所、母嬰哺乳間，安裝新風(fēng)系統(tǒng)、中央空調(diào)，設(shè)置廁位顯示屏、大件行李寄存箱、休息等待坐凳、充電寶、開(kāi)水器等，讓功能更加完善、服務(wù)更加充滿人文關(guān)懷。
12月26日，提質(zhì)便民工程的最后一個(gè)項(xiàng)目——城際鐵路與地鐵2號(hào)線換乘提升項(xiàng)目正式啟用，進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目位于城際線長(zhǎng)沙火車(chē)站東廣場(chǎng)西南側(cè)，為地下1層建筑，連通火車(chē)站出站廳和地鐵2號(hào)線錦泰廣場(chǎng)站，通道內(nèi)還加裝了自動(dòng)人行道，實(shí)現(xiàn)了城際站與地鐵站客流的疏導(dǎo)、換乘，至此長(zhǎng)沙火車(chē)站提質(zhì)便民工程全面完工。
火車(chē)站提質(zhì)便民工程項(xiàng)目是群眾期盼、社會(huì)關(guān)注，惠民生、暖民心的一項(xiàng)民生工程。隨著渝廈高鐵常益長(zhǎng)段的全線開(kāi)通，長(zhǎng)沙火車(chē)站將會(huì)迎來(lái)更多客流，提質(zhì)改造過(guò)后的長(zhǎng)沙火車(chē)站正以全新的面貌為旅客出行提供便利。
