長春市第十七屆農博會將于2018年8月17日至26日在農博園舉行，乘坐軌道交通參加農博會是重要的交通方式之一。為給本次盛會提供優質的客運服務，長春市軌道交通集團特對農博會期間的運營工作進行精心組織。
行車方面。農博會期間三條軌道交通線路1、3、4號線均調整行車計劃，縮短車隔，全天車次增加163次，僅3號線就使運力提升29.3%。此外，行車調度人員將視客流情況對待避備用車、加車或車輛下線進行實時調整。
客運組織方面。農博會期間，各部門對運營線路及客流大站的客運組織工作做了詳細的安排。處置突發性大客流時遵循“安全第一、分級控制、合理引導、及時疏散”的原則，控制客流時遵循“由下至上、從里到外”的原則，制定大客流三級限流預案，抽調機關人員協助各線路、各車站進行客流組織工作，保證農博會期間乘車秩序。
客運一、二中心成立“農博會安全運營應急小組”，將安全生產責任和具體工作層層落實，提前分析客流，確定重點車站，并在重點車站設置大客流應急救援小組和大客流現場處置小組;根據客流動態制定大客流應急預案和現場應急處置措施方案，以保證快速、高效、有序的運營秩序。
1號線重點車站:長春站北站，人民廣場站，衛星廣場
3號線重點車站:全線車站
4號線重點車站:衛星路、吉林大路、長春站北
票務組織方面。為了保障展會期間單程票卡滿足客流需求，近期將對3、4號線單程票進行回收盤點及配發，預計配發30萬張;并在客流大站配備應急單程票，以備不時之需。
安全保障方面。我公司重點對客流大站加派人員定點值守，堅決杜絕惡性治安案件及踩踏事件發生。在沿線布置流動工作人員，以便發生突發事件時能及時趕赴現場予以支援，保證農博會期間運營安全。各中心均制定了詳細的“農博會期間保障方案”，針對各個專業進行了周密部署。
機電維修中心成立“農博會期間運營保障領導小組”，高度重視，周密部署。機電、供電、軌道各專業人員對客流量集中及重點部位派專人值守，保證維修人員24小時通訊暢通，加大巡視力度，如遇突發故障，第一時間趕赴現場，確保設備正常運營。
為確保在線車輛的穩定運行，減少故障及在線維修時間，車輛維修中心擬確定“在線跟車值守方案”，將長春火車站、臨河街站、農博園站、長影世紀城站四站確定為值守站點，每個站點派駐由電氣、內飾、氣路、機械四大專業技術員組成的維修小組，接到報修，立即趕往現場，以縮短維修時間。
為保證軌道交通路網通信、信號、AFC系統設備滿足運營需求，通號中心提前對所有設備進行徹底檢查，發現問題和隱患立即處理。農博會期間也會增加對重點部位、重點機房巡檢次數，在重點車站采取人員駐站值班方式，發現故障立即檢修。同時，通號中心將在火車站、農博園等客流量大的車站增加備用售票機，做好售票保障工作。
