5月20日，中國城市軌道交通協會印發《疫情下城軌企業信息化發展調研報告》。
在城市軌道交通行業全面貫徹落實習近平總書記統籌推進疫情防控和經濟社會發展的決策部署，積極推進復工復產的關鍵時期，協會信息化專業委員會在廣泛調研基礎上提出了《疫情下城軌企業信息化發展調研報告》（以下簡稱“報告”）。
報告概述了新冠疫情對城軌交通建設、運營的影響和企業應急處置辦法，提出了疫情下信息化工作面臨的七大挑戰及其九個方面的應對措施，我們從中看到了信息化手段對防疫防控和復工復產不可或缺的支撐作用及其現實意義；因調研工作正是在全行業貫徹落實《智慧城軌發展綱要》中進行的，我們也從中看到了智能化智慧化的創新應用及其衍生的新技術新模式的現實價值和生命力，看到了突發事件下信息化、智能化、智慧化面臨的無數新課題新方向，這是一個頗有見解又具針對性的專項解題報告。
智能化智慧化是信息化發展到新階段的技術特征，是新一代信息技術的結晶，是當代信息化的價值體現和核心所在。因此，推動新冠疫情下信息化工作的技術主方向就是發展智能智慧化，要在學習、貫徹、落實《綱要》中，通過智能智慧化破局面臨的系列挑戰和有效實現系列應對措施，大力推動信息化，發展智能系統，建設智慧城軌，實現城軌交通的持續健康發展。
